这些瓷砖购买的时候是新濠瓷砖，但是瓷砖上却印着恒宇瓷砖。经销商表示，一样规格的要卖到12块钱以上。经过调查发现，瓷砖开裂与贴砖工人操作不当有关，经过协调赔偿业主4000元。
齐鲁4月17日讯滕州市民张先生买了一套新房，随后就贴墙砖铺地砖，装修完没多久，他发现贴的墙砖出问题了。
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，张先生的房子是刚装修的，但是现在只要回到家，看到满屋子的墙砖，他就来气。张先生指着墙砖告诉记者：“你看看，开裂，断裂，掉瓷。”
记者看到，张先生家的厨房、卧室、阳台的部分墙砖，都出现了不同程度的断裂、掉瓷现象。据了解，墙砖是张先生在去年的6月份购买的，连同地砖一共花了一万多块钱。
贴完瓷砖后，张先生和姐姐就回了重庆楼盘老家，春节回来后，张先生发现家里的墙砖出现了问题。更让他生气的是，当初买的是“新濠瓷砖”，但墙砖的背面印着“恒宇陶瓷”四个字。
张先生怀疑经销商在贴瓷砖的过程中给他调了包，那么“恒宇”与“新濠”两个品牌是不是一回事呢？记者电话联系了新濠陶瓷厂家。
品牌不一致 业主怀疑被调包
开发商售楼处24小时热线：13261902344
新濠陶瓷厂家工作人员称：“既然写的是恒宇陶瓷，就不是我们的，我们是新濠。”
张先生表示，当时买砖的时候，他就是冲着新濠品牌购买的，但没想到销售商却给他玩了这样一出。张先生的姐姐说：“商家卖了很长时间了，也不错，就相信他。”
事情是不是像张先生说的这样呢？随后，记者和张先生一起找到了经销商。
经销商则坚称，张先生买的瓷砖不是新濠，而是其它品牌的。
卖家：品牌没错 施工工艺不对
如果出现一块两块的就算了，但是几乎每个房间都出现了掉瓷开裂的问题，张先生实在是看不下去。但出现问题了，就要解决，双方能达成一致吗？
经销商表示，张先生买的墙砖的确不是新濠品牌的，而是另外一个品牌。经销商解释说，张先生购买的墙砖6块钱一块，这个价格不可能买到新濠品牌瓷砖。“新濠品牌的瓷砖一样规格要卖到12块钱以上，当时告知他了。”
那么当初在购买瓷砖的时候，销售人员有没有明确告知张先生，墙砖不是新濠品牌呢？随后经销商叫来了当时卖给张先生瓷砖的销售人员冯先生。冯先生表示当时已明确告知张先生瓷砖的品牌。
对于这样的解释，张先生并不认可。当时究竟有没有明确说明购买的品牌呢？双方在这个问题上起了争执。
张先生说，即便不是他认可的那款产品，现在墙砖出现了问题，责任也应该由经销商来承担。那么墙砖出现掉瓷、开裂的问题，是什么原因引起的呢？
对此，经销商表示：“有可能是贴砖头时没留缝，水泥沙子型号不一样，也会出现这样的问题。”销售人员冯先生说：“不管哪个墙砖都得接缝，不然会开裂，这是常识。是否要求接不接缝，是张先生和贴砖师傅商量的。”
记者调解：经销商让步给补偿
据了解，在出现问题后，双方曾协商了四次，但是直到现在也没有协商成功。
经销商表示，当初双方经过315工商协商后，自己准备把买砖的钱退给张先生，再给他相应的沙土和工钱；但张先生又索要误工费，自己没有同意。
眼看着双方再次闹僵，记者分别与经销商和消费者张先生进行了沟通。终经销商表示，由于贴砖师傅出现失误，导致纠纷，他们可以退一步，补偿张先生四千块钱。
冯先生说：“由于贴砖工出现失误，当时没留缝隙，造成墙砖开裂，出现纠纷，由贴砖工赔偿业主4000元，以后双方不再追究责任。”
编后语：不得不说，经销商还是比较负责任的，先不管说是什么问题，敢于承担，不躲避，不回避，积极协商解决，才有了这样的结果。提醒一下消费者，在购买任何东西的时候，要问清楚，听清楚，看清楚，别出了问题，再埋怨，问题也难以解决。
选择装修材料的注意事项
1.
注意装饰材料的健康环保：
有的装饰材料会给室内空气造成污染，有的会散发出让人恶心的气味，有些高分子材料的挥发会使人的神经系统受到损害。如涂料的稀释剂稀料易挥发，对空气有污染；油漆的气味会损害神经系统；某些环氧树脂腻子对皮肤有腐蚀。在选择装修材料时，应特别注意，购买前要了解材料性能，有说明书的要仔细阅读。
2.重视防火安全：
装修时，必须注意装修材料的防火问题。许多家庭失火就是由装饰材料的可燃性不过关引发的。选购材料时应加倍注意，特别是吊顶材料及厨房材料更应仔细选择。当前市场上对装饰材料的可燃性尚没有统一的要求，您在选择时就得了解其可燃性，以保证安全。墙面内装修当附加构造骨架和保温层时，应采用非燃烧体或难燃烧体的材料。
3.洁净室内墙壁和顶棚的表面，应符合平整、光滑、不起灰、避免眩光、便于除尘等要求；应减少凹凸面，阴阳角做成圆角
4.不要盲目追求高贵的装饰材料：
有的家庭以为既然装修，就应选用高档材料，一步到位，却忽略了“功能价格比”，忽略了档次、色调、线条等诸多方面的协调。大理楼盘石地砖档次高，但老人矛Il儿童易打滑。只在某一处采用了高档材料，可能与其他采用普通材料的地方不协调，既达不到所追求的艺术魅力，又显得杂乱无章。购买时，好货比三家，注意“质量价格比”，选择既经济又美观实用的材料。
